Όροι Προϋποθέσεις Πληροφορίες Πελατών

I. Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις
§ 1 Βασικές διατάξεις

(1) Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτετε μαζί μας ως πάροχος (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)). Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, η συμπερίληψη οποιωνδήποτε δικών σας όρων και προϋποθέσεων που χρησιμοποιούνται από εσάς αντιτίθεται.

(2) Καταναλωτής κατά την έννοια των ακόλουθων διατάξεων είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κατά κύριο λόγο ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα. Επιχειρηματίας είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή προσωπική εταιρεία με δικαιοπρακτική ικανότητα που ενεργεί κατά την άσκηση της ανεξάρτητης επαγγελματικής ή εμπορικής του δραστηριότητας κατά τη σύναψη δικαιοπραξίας.

§ 2 Σύναψη της σύμβασης
(1) Αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση εμπορευμάτων.
Οι προσφορές μας στο Διαδίκτυο δεν είναι δεσμευτικές και δεν αποτελούν δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης.
(2) Μπορείτε να υποβάλετε δεσμευτική προσφορά αγοράς (παραγγελία) μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών.
Σε αυτήν την περίπτωση, τα αγαθά που προορίζονται για αγορά αποθηκεύονται στο «καλάθι αγορών». Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αντίστοιχο κουμπί στη γραμμή πλοήγησης για να καλέσετε το “καλάθι αγορών” και να κάνετε αλλαγές εκεί ανά πάσα στιγμή. Αφού καλέσετε τη σελίδα “Ταμείο” και εισαγάγετε τα προσωπικά δεδομένα καθώς και τους όρους πληρωμής και αποστολής, όλα τα δεδομένα παραγγελίας θα εμφανιστούν ξανά στη σελίδα επισκόπησης παραγγελίας.
Πριν υποβάλετε την παραγγελία, έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε ξανά όλες τις πληροφορίες εδώ, να τις αλλάξετε (επίσης μέσω της λειτουργίας “πίσω” του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο) ή να ακυρώσετε
την αγορά.Υποβάλλοντας την παραγγελία μέσω του κουμπιού «αγορά», μας υποβάλλετε μια δεσμευτική προσφορά.
Θα λάβετε πρώτα ένα αυτόματο e-mail σχετικά με την παραλαβή της παραγγελίας σας, το οποίο δεν οδηγεί ακόμη στη σύναψη της σύμβασης.

(3) Η αποδοχή της προσφοράς (και συνεπώς η σύναψη της σύμβασης) πραγματοποιείται εντός 2 ημερών με επιβεβαίωση σε μορφή κειμένου (π.χ. e-mail), στην οποία σας επιβεβαιώνεται η εκτέλεση της παραγγελίας ή η παράδοση των αγαθών (επιβεβαίωση παραγγελίας).
Εάν δεν έχετε λάβει αντίστοιχο μήνυμα, δεν δεσμεύεστε πλέον από την παραγγελία σας. Σε αυτή την περίπτωση, τυχόν υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί θα επιστραφούν αμέσως.

(4) Η επεξεργασία της παραγγελίας και η διαβίβαση όλων των πληροφοριών που απαιτούνται σε σχέση με τη σύναψη της σύμβασης είναι εν μέρει αυτοματοποιημένη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δώσει είναι σωστή, ότι η λήψη των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διασφαλίζεται τεχνικά και, ιδίως, ότι δεν εμποδίζεται από φίλτρα SPAM.

§ 3 Προϊόντα
που έχουν σχεδιαστεί ξεχωριστά(1) Θα μας παρέχετε τις κατάλληλες πληροφορίες, κείμενα ή αρχεία που απαιτούνται για τον μεμονωμένο σχεδιασμό των προϊόντων μέσω του συστήματος ηλεκτρονικής παραγγελίας ή μέσω e-mail το αργότερο αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης. Πρέπει να τηρούνται οι προδιαγραφές μας σχετικά με τις μορφές αρχείων.

(2) Αναλαμβάνετε την υποχρέωση να μην μεταδίδετε δεδομένα των οποίων το περιεχόμενο παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων (ιδίως πνευματικά δικαιώματα, δικαιώματα επωνυμίας, δικαιώματα εμπορικών σημάτων) ή παραβιάζει τους ισχύοντες νόμους. Μας αποζημιώνετε ρητά για όλες τις αξιώσεις που προβάλλονται από τρίτους σε αυτό το πλαίσιο. Το ίδιο ισχύει και για τα έξοδα της νομικής εκπροσώπησης που απαιτείται στο πλαίσιο αυτό.

(3) Δεν ελέγχουμε την ακρίβεια των μεταδιδόμενων δεδομένων και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για σφάλματα ως προς αυτό.

§ 4 Δικαίωμα Παρακράτησης, Παρακράτηση Κυριότητας

(1) Μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα παρακράτησης μόνο εάν αφορά αξιώσεις που απορρέουν από την ίδια συμβατική σχέση.

(2) Τα αγαθά παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι να καταβληθεί πλήρως το τίμημα αγοράς.

(3) Εάν είστε επιχειρηματίας, ισχύουν επιπλέον τα ακόλουθα:

α) Διατηρούμε την κυριότητα των αγαθών έως ότου διευθετηθούν πλήρως όλες οι αξιώσεις που προκύπτουν από τη συνεχιζόμενη επιχειρηματική σχέση. Πριν από τη μεταβίβαση της κυριότητας των αγαθών που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας, δεν επιτρέπεται η ενεχυρίαση ή η μεταβίβαση ασφάλειας.

β) Μπορείτε να μεταπωλήσετε τα αγαθά κατά τη συνήθη πορεία των εργασιών. Σε αυτή την περίπτωση, μας εκχωρείτε όλες τις αξιώσεις στο ποσό του τιμολογίου που προκύπτουν από τη μεταπώληση, και εμείς αποδεχόμαστε την εκχώρηση. Είναι επίσης εξουσιοδοτημένοι να εισπράξουν την απαίτηση. Ωστόσο, εάν δεν εκπληρώσετε σωστά τις υποχρεώσεις πληρωμής σας, διατηρούμε το δικαίωμα να εισπράξουμε μόνοι μας την αξίωση.

γ) Σε περίπτωση συνδυασμού και ανάμειξης των εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας, αποκτούμε συγκυριότητα του νέου είδους σε αναλογία με την τιμολογιακή αξία των εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας προς τα άλλα μεταποιημένα είδη κατά τη στιγμή της επεξεργασίας.

δ) Δεσμευόμαστε να αποδεσμεύσουμε τις εξασφαλίσεις που δικαιούμαστε κατόπιν αιτήματός σας στο βαθμό που η ρευστοποιήσιμη αξία των αξιογράφων μας υπερβαίνει την απαίτηση προς εξασφάλιση κατά περισσότερο από 10%. Η επιλογή των τίτλων που θα αποδεσμευτούν εξαρτάται από εμάς.

§ 5 Εγγύηση

(1) Υπάρχουν τα νόμιμα δικαιώματα ευθύνης για ελαττώματα.

(2) Ως καταναλωτής, παρακαλείστε να ελέγξετε το προϊόν αμέσως μετά την παράδοση για πληρότητα, εμφανή ελαττώματα και ζημιές κατά τη μεταφορά και να ενημερώσετε εμάς και τον μεταφορέα για τυχόν παράπονα το συντομότερο δυνατό. Εάν δεν συμμορφωθείτε με αυτό, αυτό δεν θα έχει καμία επίδραση στις νόμιμες αξιώσεις εγγύησης.

(3) Εφόσον είστε επιχειρηματίας, ισχύουν τα ακόλουθα κατά παρέκκλιση από τις παραπάνω διατάξεις εγγύησης:

α) Μόνο οι δικές μας πληροφορίες και η περιγραφή του προϊόντος του κατασκευαστή θεωρείται ότι έχουν συμφωνηθεί ως η φύση του αντικειμένου, αλλά όχι άλλες διαφημίσεις, δημόσιοι έπαινοι και δηλώσεις από τον κατασκευαστή.

β) Σε περίπτωση ελαττωμάτων, παρέχουμε εγγύηση κατά την κρίση μας μέσω επισκευής ή μεταγενέστερης παράδοσης. Εάν η αποκατάσταση του ελαττώματος αποτύχει, μπορείτε να ζητήσετε μείωση ή υπαναχώρηση από τη σύμβαση κατά την κρίση σας. Η αποκατάσταση του ελαττώματος θεωρείται ότι έχει αποτύχει μετά από μια ανεπιτυχή δεύτερη προσπάθεια, εκτός εάν υποδεικνύεται διαφορετικά από τη φύση του αντικειμένου ή του ελαττώματος ή τις άλλες περιστάσεις. Σε περίπτωση διόρθωσης, δεν χρειάζεται να επιβαρυνθούμε με τα αυξημένα έξοδα που προκύπτουν από τη μεταφορά των αγαθών σε τόπο διαφορετικό από τον τόπο εκτέλεσης, υπό την προϋπόθεση ότι η αποστολή δεν αντιστοιχεί στην προβλεπόμενη χρήση των αγαθών.

γ) Η περίοδος εγγύησης είναι 2 χρόνια από την ημερομηνία παράδοσης των αγαθών. Η σύντμηση της προθεσμίας δεν ισχύει:
για ζημία που προκλήθηκε υπαίτια σε εμάς από τραυματισμό της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας και σε περίπτωση άλλης ζημίας που προκλήθηκε εκ προθέσεως ή από βαριά αμέλεια·
εφόσον έχουμε αποκρύψει με δόλο το ελάττωμα ή έχουμε αναλάβει εγγύηση για την κατάσταση του αντικειμένου·
στην περίπτωση αντικειμένων που έχουν χρησιμοποιηθεί για ένα κτίριο σύμφωνα με τη συνήθη χρήση του και έχουν προκαλέσει την ελαττωματικότητά του·
σε περίπτωση νόμιμων αξιώσεων προσφυγής που έχετε εναντίον μας σε σχέση με δικαιώματα ελαττώματος.

§ 6 Επιλογή δικαίου, τόπος εκτέλεσης, τόπος δικαιοδοσίας

(1) Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο. Στην περίπτωση των καταναλωτών, αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει μόνο στον βαθμό που δεν στερεί την προστασία που παρέχεται από αναγκαστικού δικαίου του δικαίου του κράτους της συνήθους διαμονής του καταναλωτή (αρχή της ευνοϊκής μεταχείρισης).

(2) Ο τόπος παροχής όλων των υπηρεσιών που προκύπτουν από τις υπάρχουσες επιχειρηματικές σχέσεις μαζί μας καθώς και ο τόπος δικαιοδοσίας είναι η έδρα μας, εφόσον δεν είστε καταναλωτής αλλά έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου. Το ίδιο ισχύει εάν δεν έχετε γενικό τόπο δικαιοδοσίας στη Γερμανία ή στην ΕΕ ή εάν ο τόπος διαμονής ή η συνήθης διαμονή σας δεν είναι γνωστός κατά τον χρόνο κατάθεσης της αγωγής. Το δικαίωμα προσφυγής ενώπιον του δικαστηρίου άλλου νόμιμου τόπου δικαιοδοσίας παραμένει ανεπηρέαστο από αυτό.

(3) Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις για τη Διεθνή Πώληση Αγαθών δεν εφαρμόζονται ρητά.

_______________________________________________________________________________________

II. Δικαίωμα υπαναχώρησης για τους καταναλωτές

(Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κατά κύριο λόγο ούτε στην εμπορική ούτε στην αυτοαπασχολούμενη επαγγελματική του δραστηριότητα.)

Ακύρωση

Αποχώρηση

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε τους λόγους. Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένα τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε πάρει στην κατοχή σας τα αγαθά, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε παραγγείλει ένα ή περισσότερα αγαθά στο πλαίσιο ενιαίας παραγγελίας και αυτά παραδίδονται ή θα παραδοθούν ομοιόμορφα. – στην οποία εσείς ή ένα τρίτο μέρος που έχετε ορίσει και δεν είναι ο μεταφορέας έχει στην κατοχή σας τα τελευταία αγαθά, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε παραγγείλει πολλά αγαθά στο πλαίσιο μιας ενιαίας παραγγελίας και παραδίδονται χωριστά, – στην οποία εσείς ή ένα τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, έχει στην κατοχή σας την τελευταία μερική αποστολή ή τεμάχιο, εάν έχετε παραγγείλει αγαθά που παραδίδονται σε πολλές τμηματικές αποστολές ή τεμάχια, Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt), Peisserstraße 60, 85053 Ingolstadt, Γερμανία, αριθμός τηλεφώνου: +49 (0) 15257767717, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@treppenplus.de) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση μέσω μιας σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, με φαξ ή με e-mail). Για να συμμορφωθείτε με την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης. Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, πρέπει να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι έχετε επιλέξει έναν τύπο παράδοσης διαφορετικό από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα, κατά την οποία λάβαμε την ειδοποίηση για την υπαναχώρησή σας από την παρούσα σύμβαση. Για αυτήν την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε τέλη για αυτήν την αποπληρωμή. Ενδέχεται να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά ή έως ότου προσκομίσετε απόδειξη ότι έχετε επιστρέψει τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα. Πρέπει να επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των δεκατεσσάρων ημερών. Επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής αγαθών που μπορούν να σταλούν με δέμα καθώς και τα άμεσα έξοδα επιστροφής αγαθών που δεν μπορούν να αποσταλούν με δέμα. Το κόστος για τα εμπορεύματα που δεν μπορούν να αποσταλούν με δέμα υπολογίζεται σε περίπου 400,00 EUR κατ’ ανώτατο όριο. Πρέπει να πληρώσουν για τυχόν απώλεια αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό τους που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για συμβάσεις – για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων η ατομική επιλογή ή καθορισμός από τον καταναλωτή είναι καθοριστική ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένες στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή. – για την παράδοση αγαθών που ενδέχεται να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα. – για την προμήθεια αλκοολούχων ποτών, η τιμή των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης, αλλά τα οποία μπορούν να παραδοθούν το νωρίτερο 30 ημέρες μετά τη σύναψη της σύμβασης και των οποίων η τρέχουσα αξία εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς στις οποίες ο επιχειρηματίας δεν έχει καμία επιρροή· – για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών με εξαίρεση τα συμβόλαια συνδρομής. Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα στην περίπτωση συμβάσεων – για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφραγίδα τους αφαιρέθηκε μετά την παράδοση. – για την παράδοση αγαθών εάν έχουν αναμειχθεί άρρηκτα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση λόγω της φύσης τους·

_______________________________________________________________________________________

III. Πληροφορίες πελατών

Ταυτότητα του πωλητή

JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)
Ingolstädter Str. 19
851 39 Wettstetten, Γερμανία

Ιστότοπος: www.treppenplus.de

Ηλεκτρονική διεύθυνση: info@treppenplus.de